利害關(guān)係人溝通
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企業(yè)要永續(xù)發(fā)展須瞭解利害關(guān)係人的關(guān)切的議題，並透過溝通管道透明的與其溝通，做為永續(xù)發(fā)展的重要參考依據(jù)。車王電子除日常業(yè)務(wù)透過各種型態(tài)與管道與利害關(guān)係人保持互動外，在企業(yè)網(wǎng)站上亦設(shè)有聯(lián)絡(luò)信箱mobiletron.csr@more.com.tw，做為利害關(guān)係人與公司最基礎(chǔ)之溝通管道，並由專人將溝通議題分送各權(quán)責(zé)單位予以回應(yīng)。
車王電子之利害關(guān)係人經(jīng)與分類後分別為別為股東、顧客、員工、供應(yīng)商、政府、社區(qū)及非政府組織。
利害關(guān)係人溝通管道、申訴機制及溝通情形
利害關(guān)係人關(guān)切重大主題鑑別與回應(yīng)
車王電子考量國際永續(xù)發(fā)展趨勢、GRI主題準(zhǔn)則、SASB永續(xù)會計準(zhǔn)則, 由永續(xù)發(fā)展管理委員會與外部專家依公司於該主題對經(jīng)濟、環(huán)境、人群(包含人權(quán))之實際或潛在的負面衝擊與正面貢獻評分，並透過會議議合後，評分總分大於30分者，鑑別為車王電子之重大主題。揭露項目均於永續(xù)報告書中依照GRI準(zhǔn)則之項目指標(biāo)內(nèi)容一一回應(yīng)，各揭露項目回應(yīng)章節(jié)可於永續(xù)報告書附錄索引表中查看。
2023年重大主題總計15項，鑑別經(jīng)分析及會議討論後，依經(jīng)濟面、環(huán)境面與社會面(人群；人權(quán))分類如下：
車王電子基於以下原因，認(rèn)定15項主題具有重大性：
1.對車王電子永續(xù)經(jīng)營會造成實際或潛在的正面負面衝擊、風(fēng)險或機會
2.為車王電子利害關(guān)係人所關(guān)切之永續(xù)經(jīng)營議題
3.揭露議題對未來具有挑戰(zhàn)性
4.有助於車王電子針對永續(xù)經(jīng)營議題之管理
針對這些主題車王電子以PDCA管理循環(huán)（計劃-Plan、執(zhí)行-Do、檢核-Check、改善Action）之手法訂定管理方針，並針對不同議題每季或每月於經(jīng)營管理會議中評估管理方針的有效性，以達到改善的目的。
重大主題列表
